Время работы: с 9:00 до 18:00, Сб.-Вс.: Выходной
Перезвоните мне
+38 (098) 192-18-20
+38 (044) 338-56-90
г. Киев, проспект В. Лобановского 119, складской комплекс "КОМОРА"

Сервис и гарантия

Сервис и гарантия

Компания «Prolitech» является надежным партнером, потому предоставляет на все поставляемое оборудование, как гарантию производителя, так и собственные гарантийные обязательства. 

Сложные механизмы предприятий пищевой промышленности (пивоварен, цехов по переработке фруктов, заводов по изготовлению кваса) выполнены надежно и отличаются долговечностью. Но при интенсивной эксплуатации, узлы изнашиваются и повреждаются. Избежать таких последствий позволяет сервисное обслуживание агрегатов, реализованных нами и установленных с учетом технологических требований. Проверка состояния комплектующих, замена изношенных и поврежденных элементов выполняется:

  • по рекомендованному производителем графику,
  • в случае выхода деталей из строя,
  • при выявлении сбоев в работе техники.

Далеко не все фирмы-поставщики комплексов и мини-заводов для предприятий пищевой промышленности могут похвалиться  такими условиями, так как лишь торгуют техническими системами, являясь обычными посредниками.

 

Мы – другое дело. Являясь официальным дистрибьютером компаний-производителей, чьи комплексы и установки предлагаем, мы содержим штат подготовленного персонала, готового прийти на помощь клиентам при малейших отклонениях в работе мини-заводов. Механики и инженеры:

  • проходят профессиональную подготовку и обучение, 
  • отлично разбираются в устройстве комплексов пищевой промышленности,
  • имеют запас частей, нужный для квалифицированного техобслуживания и ремонта.

Мы оперативно реагируем на заявки покупателей установок, невзирая на то, сервисное это или гарантийное обслуживание, потому простоев в производстве у клиентов не бывает.

 

Почему стоит купить продукцию в ООО «Пролитех»

Сервисные центры, предлагающие техническую поддержку для производства продуктов питания и напитков, не всегда знают специфику работы таких специализированных линий. Мы, напротив, не только выступаем гарантом надежности реализуемых устройств, но и принимаем на себя обеспечение их бессбойного функционирования. 

Для нас важна репутация, потому:

  • гарантийные обязательства на оборудование предоставляются нами на период до 120 месяцев, 
  • при определении срока бесплатного сервисного обслуживания учитываются тип комплекса, его комплектация, условия эксплуатации,
  • по истечении гарантии мы готовы взять на себя послегарантийное обслуживание,
  • все комплексы, реализуемые нами, имеют сертификаты УкрСЕПРО и СЕС, которые мы предоставляем нашим покупателям вместе с пакетом документов на покупку.

Важно: гарантийный талон с отметками о проведении ремонта и профилактики обязательно сохранять весь период эксплуатации техники.